Prozessmanagement: Arbeitsprozesse gestalten und optimieren

Prozessmanagement: Arbeitsprozesse gestalten und optimieren

Damit Prozesse auch gelebt werden, ist es notwendig, diese kontinuierlich zu hinterfragen und zu optimieren. In diesem Seminar lernen Sie Techniken zur Planung & Strukturierung Ihrer unternehmensinternen und individuellen Arbeitsabläufe kennen.

Z

iel des Seminars ist es, Mitarbeiter aus verschiedenen Berufsgruppen/Abteilungen in theoretischen und praktischen Einheiten auf die innerbetrieblichen Strukturen und Anforderungen abzustimmen und den kommunikativen Austausch innerhalb der Abteilungen zu optimieren. Durch Teilnehmer aus unterschiedlichen Abteilungen wird der interdisziplinäre Austausch angeregt.

Die Teilnehmer lernen individuelle Handlungsspielräume und einen visionären Blick auf Prozesse kennen. Unter anderem werden folgende Fragestellungen behandelt: „Wie können Aufgaben in meiner Abteilung gestaltet und strukturiert werden? Wie setze ich Visionen in meinem Team um? Wo und wie kann ich Prozesse optimieren?“

 

Auszug der Seminarinhalte

  • Prozessmanagement
  • Arbeitsablaufanalyse und -optimierung
  • Zeit- und Selbstmanagement
  • Schnittstellenmanagement
  • Delegationsmanagement
  • Kommunikationsprozess
  • Maßnahmenpläne entwickeln und Maßnahmenpakete zusammenführen
  • Meilensteine definieren
  • Integrierte Managementsysteme
Dozent:
Marcello Camerin
(Lehrbeauftragter im Kontext auf DQR7-Niveau)
Dauer:
Ein bis zwei Tage
Kosten:
Auf Anfrage
Ort:
Nach Vereinbarung

Erfahrungsbericht

"Herr Camerin lebt und steht für seine Vorträge, er überzeugt auf ganzer Bahn und stellt sich auf jeden einzelnen Teilnehmer ein. Auf jede dargestellte Situation aus dem pflegerischen Alltag wusste Herr Camerin eine Lösung, hatte kreative Ideen und motivierte uns Neues auszuprobieren oder Wege weiterzugehen. Seine große Erfahrung in verschiedenen Branchen ermöglicht einen Weitblick und löst aus festgefahrenen Strukturen.
 
Selbst Teilnehmer, die zu Beginn des Seminars sehr passiv und desinteressiert wirkten, konnte er durch seine professionelle, charismatische, überzeugende und zugleich leichte Art abholen und für das Thema begeistern.
 
Vielen Dank für neue Impulse, gelungene Perspektivenwechsel, neues Fachwissen und ein beeindruckendes Seminar."
 
Anna-Lena Bleuel
Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin, Fachkraft für klinische Kodierung Klinikum der Johann-Wolfgang Goethe Universität Frankfurt am Main.
 
 

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